POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: 8 de julio de 2025

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

• GLOBAL INTERNANCINAL REWORD S.L.
• NIF: B21889779
• Domicilio social: AVENIDA LOS NARANJOS, 9, La Oliva – 35649 (Las Palmas)
• Correo electrónico de contacto: rewordes@gmail.com

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?

En GLOBAL INTERNANCINAL REWORD S.L. tratamos los datos que nos facilitas según el tipo de usuario que seas:

Si eres una Empresa (cliente de GLOBAL INTERNANCINAL REWORD S.L.):

• Datos tratados: Nombre de la empresa, NIF, domicilio, datos de la persona de contacto (nombre completo, teléfono, correo electrónico), datos de pago.
• Finalidad: Gestionar la relación contractual, prestar los servicios contratados (creación de página web, gestión de reseñas, QR, NFC), facturación y cobro a través de nuestro proveedor de pagos Stripe, y envío de comunicaciones sobre el servicio.

Si eres un Cliente (usuario que deja reseñas):

• Datos tratados: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, reseñas, comentarios, fotos y vídeos que subas, datos de geolocalización (si activas la función).
• Finalidad: Gestionar tu cuenta de usuario, permitirte publicar reseñas, buscar negocios cercanos mediante geolocalización, gestionar el canje de bonos o descuentos ofrecidos por las Empresas, y comunicarte información relativa a tus interacciones en la plataforma.

Si eres un Afiliado:

• Datos tratados: Nombre completo, datos de contacto, información fiscal y cuenta bancaria.
• Finalidad: Gestionar la relación de afiliación, realizar el seguimiento de las empresas captadas a través de tu enlace, y gestionar el pago de las comisiones correspondientes.

3. ¿CUÁL ES LA BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de tus datos varía según la finalidad:

• Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para la prestación de los servicios que has solicitado al registrarte como Empresa, Cliente o Afiliado.
• Consentimiento del interesado: Solicitaremos tu consentimiento explícito para finalidades específicas como:

  • El uso de tu geolocalización para mostrarte negocios cercanos.
  • La publicación de fotos o vídeos que decidas subir a la plataforma.
• Cumplimiento de una obligación legal: Conservaremos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.

4. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS?

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Las Empresas: Cuando dejas una reseña, la Empresa reseñada tendrá acceso a tu nombre de usuario y al contenido de la misma.
• Plataformas de reseñas de terceros (Google, TripAdvisor, etc.): En caso de que dejes una reseña positiva, esta podrá ser compartida y publicada en dichas plataformas.
• Stripe: Nuestro proveedor de servicios de pago, para procesar las cuotas de las Empresas y los pagos a los Afiliados.
• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios auxiliares (alojamiento web, proveedor de IA para el chatbot, etc.) que actúan como encargados del tratamiento.
• Autoridades competentes: Cuando estemos legalmente obligados a ello.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Stripe o los proveedores de la tecnología de IA) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas, como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Stripe como proveedor de pago, está certificada bajo el Data Privacy Framework, el acuerdo entre la UE-EUA que sustituye el Privacy Shield.

6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación contractual o no solicites su supresión. Una vez finalizada, los mantendremos bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente, 5 años por acciones civiles y 6 años a efectos comerciales y fiscales).

7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, enviando un correo electrónico a rewordes@gmail.com.

De acuerdo con el artículo 12. de la Ley Orgánica de Protección de Datos, te facilitaremos el ejercicio de tus derechos de forma sencilla. Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

GLOBAL INTERNANCINAL REWORD S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Estas son algunas de las medidas técnicas de seguridad que aplicamos:

• Cifrado de datos: Utilizamos tecnologías de cifrado, como el protocolo TLS (Transport Layer Security), para proteger los datos durante su transmisión.
• Control de Acceso: El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado que necesita conocer dicha información para el desempeño de sus funciones.
• Seudonimización: Cuando la finalidad del tratamiento lo permite, aplicamos técnicas de seudonimización para desvincular la información de la identidad del usuario.
• Sistemas de Copias de Seguridad y Recuperación: Realizamos copias de seguridad periódicas para garantizar la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.